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停息挂账技术话术(具体资料,操作案例步骤,教程)

2021-11-01 14:16:57   

  什么是“停息挂账”?

  其实银行并没有这个说法,所以很多人找银行申请,银行都会说,“没有这个业务”。其实标准说法是:“个性化分期还款协议”协商依据是根据2011年1月实施的《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条,即“在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。”

  注意:这里有一个词叫“可以”,而不是“必须”。决定权在于银行,管理条例没有规定银行必须分期,银行可以给你分期也可以不给你分期。

  如何协商停息挂账?

  1.致电银行告知是由于什么原因导致无法还款想申请协商还款的理由,

  2.了解所需的还款进本金,利息,

  3.告知自己目前现状及能接受的每月偿还金额,进一步协商沟通,让客服申请上报

  4.等待沟通结果,提交相关证明材料,提醒大家,对于回访电话不要不当回事,如果没有按时提交资料,会默认协商失败。

  5.沟通成功会签订方案,有三种形式,录音,电子协议,纸质协议,每个银行不同,银行留存证据,自己也要留存,到欠款结清日为止。

  协商一般需要10-15天左右,协商成功后按照协商还款不能再出出现逾期,未协商成功进一步上诉协商,(线上998教方法技术,包教会并一对一指导处理,具体资料教程薇加 2672463794)

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  协商不通过的常见问题和注意事项:

  1.银行风险增加

  2.银行盈利减少

  3.银行认为情况不够严重

  4.没找对协商对象

  5.不要说停息挂账别整的你好像很专业似的。这个业务叫个性化分期。

  6.语气一定要委婉客气,别跟大爷似的,最起码你要让客服感觉有一个好点的心情,才能够继续跟聊下去

  7.学会找漏洞。协商过程当中,别人说了你一堆的漏洞,你自己一个都说不出来,肯定不行。

  8.要懂得拿法律来条纹来说话,直击痛点。

  9.不要提过分的要求,像什么必须分60期或者必须全部减免利息,银行是盈利机构,不是协商机构,不要太过分

  注意事项:

  跟银行协商之前,一定要先做好这几件事,否则就是在做无用功。

  1、规划好自己的债务,今后怎么还款,保证自己有持续还款的能力。

  2、向银行表达自己强烈的还款意愿。

  3、如果无法保证不会二次逾期,最好不要去协商,另外协商是要你逾期之后才能协商的,没有逾期就想着协商,银行一般都不会同意。

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